У любого устройства, будь то электрический чайник или автомобиль, есть свой определенный срок жизни. Не является исключением и копировальные аппараты с принтерами.

Все водители прекрасно знают, что, как будешь относиться к своему "железному другу", так и он будет относиться к тебе. Поэтому долгими вечерами в гаражах, на стоянках и в мастерских они упорно ремонтируют свои сокровища, полируют каждую царапину, подкручивают шурупы, меняют масло. Но ведь и оргтехника требует к себе такого же отношения!

Хотите, чтобы ваш ксерокс или принтер работал намного дольше установленного срока? Тогда хольте и лелейте его. Чистите и проверяйте все его детали. А один раз в квартал (в крайнем случае, раз в полгода) отдавайте в сервисный центр на профилактику. Тогда срок службы вашего помощника увеличится в несколько раз.

Прежде всего хотелось бы заметить, что, хоть оргтехника и относится к неодушевленным предметам, но очень сильно реагирует на отношение к ней. Если вы будете содержать свои принтеры и копиры в чистоте как с наружи, так и внутри, то поверьте, это сэкономит вам не одну тысячу рублей.

Можем дать вам несколько советов о том, чего можно и чего нельзя делать, чтобы принтер или копир не опустошили ваш кошелек, и как самому провести их профилактику.

Первое правило - не пытайтесь самостоятельно извлечь застрявшую бумагу из термоблока. Как правило, последствия таких инициатив обходятся в сумму от 800 до 3500 рублей.

Если вы сами заправляете картриджи для лазерных принтеров и копировальных аппаратов, следите, чтобы герметичность после сборки картриджа не нарушалась. В противном случае горы тонера "в теле" копира рано или поздно сделают свое дело, и стоимость ремонта может быть соизмерима со стоимостью нового аппарата.

Конечно, полностью избежать попадания тонера и бумажной пыли внутрь аппарата невозможно. Поэтому рекомендуем изредка заглядывать внутрь (особенно на агрегаты и узлы под картриджем) и удалять скопившиеся пыль и тонер пылесосом или, на худой конец, тряпкой. Ни в коем случае не сдувайте тонер и не вытряхивайте, переворачивая копир, а то вытряхнете из него все, включая платы управления и шестерни привода.

Для ухода за оргтехникой существует множество разнообразных жидкостей, салфеток, кисточек и прочих мелочей.

Внешние пластмассовые поверхности оргтехники лучше всего отмывать мыльным раствором, не допуская протекания воды внутрь аппарата. После данной процедуры желательно дать аппарату просохнуть часа два-три. Помните: чистая и опрятная оргтехника и сама лучше работает, и не портит ваше настроение!

Не стоит забывать и об элементарных требованиях безопасности. Подключайте принтер к системному блоку только при выключенном питании. Не размещайте оргтехнику вблизи отопительных батарей и в местах прямого попадания солнечных лучей. А также не стоит заливать вашу технику чаем и кофе.

Теперь о проблемах, связанных со струйными принтерами.

Все струйные принтеры гораздо капризнее, чем лазерные. Связано это со свойством чернил высыхать и засорять печатающие дюзы. Чтобы этого не произошло, возьмите на заметку следующие советы.

1. Ни в коем случае не оставляйте принтеры со стационарными печатающими головками (все модели Epson и некоторые модели Canon) без чернильных картриджей более чем на пять минут. Если у вас закончились чернила в картридже, прежде купите новый картридж и вставьте его, а потом думайте что делать со старым.

2. Прежде чем выключить принтер из розетки (как правило, у большинства есть сетевые фильтры типа "Pilot", и многие одним нажатием кнопки на пилоте обесточивают и системный блок и принтер), отключите принтер кнопкой на его панели. При этом печатающая головка отъезжает в место парковки и герметично закрывается специальной резиновой площадкой, исключающей высыхание чернил.

3. Постарайтесь не оставлять принтер без печати более чем на 1-2 месяца. Рекомендуем хотя бы раз в неделю печатать тестовую страничку, иначе головка может подсохнуть даже в запаркованном положении.

4. В принтерах Hewlett Packard и Lexmark чернильные картриджи совмещены с печатающими головками. Стоимость их достаточна высока, но при соблюдении некоторых правил они неплохо заправляются (черные до восьми раз, цветные максимум 3-5 раз). Самое главное - не пересушить картридж. Учитывая то, что печатающая головка находится на самом картридже, не следует оставлять дюзы на открытом воздухе более чем на час. При транспортировке дюзы на нижней стороне картриджа можно заклеить скотчем и дополнительно положить сам картридж в целлофановый пакет. Цветные картриджи лучше дозаправлять заблаговременно, нежели пытаться заправить абсолютно пустой картридж. В последнем случае шансы, что он будет работать, невелики.

5. Если ваш принтер мигает всеми индикаторами как новогодняя елка, значит, у него переполнены отстойники для чернил, которые откачиваются во время прочисток (особенно часто такое случается на принтерах Epson). В домашних условиях вы вряд ли сможете привести его в чувства, данную процедуру по так называемой "замене памперсов" лучше сделать в сервисном центре.

Ну и наконец, немного о неприхотливых трудягах, матричных принтерах.

Самая распространенная неисправность, особенно после летнего периода, - сбой печатающей головки во время печати. Это происходит из-за отсутствия смазки на оси движения головки и налипания на нее грязи и пыли. Исправить такой дефект можно самому, очистив ось смоченной в спирте или бензине ветошью и смазав ее обычным машинным маслом.

Также желательно время от времени мыть резиновый барабан все тем же мыльным раствором, после чего насухо протирать его и давать высохнуть часа два-три.

Если у вас есть запасные заправленные картриджи, то хранить их надо в герметичном целлофановом пакете и лучше bqecn - в холодильнике.

Не будет лишним еще раз напомнить, что профилактику лучше проводить в сервисном центре: хлопот меньше, а качество будет говорить само за себя.

Ну а если у вас возникают еще какие-либо вопросы, то звоните по телефону 49-02-33. Не сомневайтесь, без квалифицированной помощи вы не останетесь.